תנאי שימוש באתר האינטרנט של הוצאת ספרים
הוצאת רוסנו , ע.מ. 024497448
הוצאת רוסנו (להלן: “רוסנו”) מקדמת בברכה את המשתמשים באתר.
תנאי השימוש באתר, מפורטים בזאת, ומומלץ כי תקראו תנאים אלו בעיון ובקפידה, שכן תחילת השימוש באתר ובתכניו מעידה על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלה.
האמור בתנאי שימוש אלה מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
בנוסף לתקנון המפורט בעמוד זה, על “המשתמש” – כל אדם או חברה המשתמשים באתר זה לעמוד בתנאים הבאים:
– המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות והינו מגיל 18 ומעלה. במידה והנך מתחת ל 18 או\ו אינך כשיר לבצע פעולות משפטיות ללא אפוטרופוס, עליך ליידע את הוריך או את האופוטרופוס הממונה עליך ולקבל את אישורם לבצע שימוש באתר זה.
– המשתמש יעשה שימוש בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי בבעלותו בלבד ואין להשתמש בכרטיס אשראי בשמו של מישהו אחר.
- השימוש באתר
השימוש באתר מוצע לך כשהוא מותנה בקבלת כל התנאים, ההודעות וההגבלות המפורטים להלן. שימוש באתר ייחשב כהסכמה מצדך לכל התנאים, ההודעות וההגבלות שבתנאי שימוש אלה.השימוש באתר ובתכנים שבו ניתנים לשימוש כמו שהם (AS-IS) בהתאם להחלטות רוסנו, ולא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי רוסנו בגין תכונות השימוש, המגבלות או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובמכשירי הקצה. השימוש, אפוא, בתכנים המוצגים באתר, במכשירי הקצה ובשירותי האתר יעשו על אחריותך הבלעדית בלבד.
אתר האינטרנט של רוסנו מוגבל לשימוש אישי, ואין לעשות בו כל שימוש מסחרי ללא הרשאה מפורשת ובכתב מהוצאת רוסנו.
על המשתמש באתר חל איסור מוחלט לבצע בו שנויים או להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה ו/או המוצרים שמקורם באתר האינטרנט של רוסנו.
הוצאת רוסנו רשאית לסגור את האתר ולשנותו מעת לעת, את מבנהו, מראהו וזמינותם של התכנים הניתנים בו, וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. על כן, לא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי רוסנו בקשר לכך.
הוצאת רוסנו אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו וללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי הוצאת רוסנו, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל הוצאת רוסנו או מי מספקיה או יפגע מכל סיבה אחרת, ורוסנו לא תהא אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – עוגמת נפש וכיוצא באלה שיגרמו לך או לרכושך עקב כך.
אין רוסנו מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. עצם הימצאותו של קישור מסוים באתר אינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר הוא מהימן, מלא או עדכני, ורוסנו לא תשא בכל אחריות בקשר לכך. הוצאת רוסנו אף לא תהא אחראית להזמנות ו/או מוצרים שיסופקו ו/או ירכשו על ידך באמצעות ו/או על ידי האתרים המקושרים. מבלי לגרוע מהאמור, החברה אינה אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – שיגרם לך או לרכושך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע או התכנים המתפרסמים באתר ו/או באתר המקושר.
מובהר כי הוצאת רוסנו אינה אחראית לטעויות מכל סוג שהוא שיופיעו באתר זה ובכלל זה טעויות במלל, טעויות בתיאור הפריט, מחירו וכיוצ”ב והוצאת רוסנו שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה, אם וככל שתבוצע, שמקורה בטעות כאמור.
הוצאת רוסנו שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת, את מחירי הפריטים ו/או השירותים המוצגים באתר, גם ללא הודעה מראש. המחיר המחייב הינו המחיר המצוין באותה עת במחשבי הוצאת רוסנו.
אתר זה מוגן תחת הדין הישראלי והדין הבינלאומי ובכלל זה זכויות יוצרים וסימני מסחר. הסכם זה אינו מעניק זכויות או רשיון לעריכת שינויים ו/או התאמות באתר זה ו/או בתכניו בין שהם נצפים, מורדים מן האתר או בעלי גישה אחרת. האישור הניתן לך לשימוש באתר אינו כולל: רכישה ו/או שימוש אחר למטרות מסחריות, העתקה או שכפול או הפצה או יצירת פריט כלשהו תוך שימוש במידע המופיע באתר זה, אלא באישור מפורש של הוצאת רוסנו, פרט לשימוש המותר על פי חוק. כמו-כן, אינך רשאי להכניס לאתר תכנים ו/או להעלות לתוכו מידע או קבצים או קודים שעלולים לשנות, לפגוע, להפריע או לפגום באתר זה או במידע הקיים בו או בזכויות קניין כלשהם של הוצאת רוסנו או של צד ג’ כלשהו.כמו-כן, חל איסור מוחלט לעשות באתר זה שימושים לא ראויים ולא מורשים ובכלל זה הכנסת “סוסים טרויאנים”, “וירוסים”, “תולעים” וכיוצ”ב תוכנות מחשב שיש בהן כדי להזיק. בנוסף, חל עליך איסור להציג ו/או לפרסם ו/או לשתול באתר זה ו/או באתרים המקושרים אליו מידע ו/או חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, מאיים, גס, שיש בו משום לשון הרע וכיוצ”ב.
לשימת לבך, הוצאת רוסנו שומרת לעצמה את הזכות לשנות לפי שיקול דעתה, וללא קבלת הסכמת המשתמש, את תנאי השימוש באתר. בכל כניסה לאתר, ניתן יהיה לקרוא את תנאי השימוש בגרסתם העדכנית ביותר.
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל ענין הנוגע לתקנון זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.
במידה והוראה מהוראות תקנון זה תיקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תקנון זה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה או צומצמה, על ידי הערכאה השיפוטית.
בכל מקרה שעם עובד לא תשתמש באחת או יותר מזכויותיה בהתאם להסכם זה, לא ייחשב הדבר כויתור או השלמה מצד הוצאת רוסנו ולא יהא בכך משום מניעות נגדה.
- חיוב ואספקה
המחירים באתר כוללים מע”מ, על פי דיני ישראל.
תעריפי המשלוח הם תעריפי חברת דואר ישראל.הוצאת רוסנו איננה מתחייבת לזמינות כל המוצרים במלאי.
המוצרים יסופקו באמצעות חברת דואר ישראל, אלא אם כן צוין אחרת בהזמנה.
זמן האספקה המשוער – עד 21 ימי עבודה, תלוי בזמני חברת דואר ישראל.איסוף עצמי – אפשר לאסוף את המוצרים ממחסן הוצאת רוסנו ברחוב מהר”ל 20 בתל אביב,
לאחר קבלת הודעה בדוא”ל או בטלפון מצוות האתר שהמוצר נמצא וממתין לאיסוף.
משלוח באמצעות שליח – בתוך כשבעה ימי עסקים.
שעות הפעילות של ההוצאה: ימים א-ה בין השעות 10:00 ל-17:00 (לא כולל ערבי חג, חגי ומועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק). - ביטול עסקה
א. ביטול עסקה על ידי הלקוח ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
ב. הודעה על ביטול עסקה תימסר להוצאה באחת מהדרכים הבאות:
הודעה בכתב לווטסאפ שמספרו:0522732474
הודעה בכתב למייל: [email protected]
ג. בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר או עקב אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול ולא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. המוצר יוחזר להוצאה
ד. בעת ביטול עסקה שלא מהטעמים המנויים בסעיף 3ג לעיל, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשעור שלא יעלה על 5% או 100 ש”ח, לפי הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר להוצאה על חשבון הלקוח.ניתן להחזיר ספר במצב חדש, שלא נפתח, דפיו אינם מקופלים או מקומטים, כריכתו במצב חדש וכיוצא באלו, יחד עם כל נכס שהתקבל בעקבות עשיית העסקה.
אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותה של הוצאת רוסנו לתבוע את נזקיה, בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו, לרבות על דרך של קיזוז.הוצאת רוסנו שומרת על זכותה לשנות תקנון זה ואת מדיניותו מזמן לזמן מבלי שיהיה הצורך למסור על כך הודעה, מלבד פרסום נוסח עדכני של התקנון באתר.